Que se passe-t-il si je dois annuler une formation ou la reporter ou l’arrêter en cours de route ?

27 avril 2021

Nous serions désolés si vous deviez le faire. Toute annulation ou report doit être signalé par téléphone ou email et confirmé par écrit. Nous essaierons dans la mesure du possible de vous proposer un report qui peut nécessiter un coût supplémentaire. Les annulations effectuées moins de 7 jours avant le début de la formation sont dues intégralement à titre d’indemnité forfaitaire, sauf dispositions particulières. Toute formation commencée est due.  

L’indemnité forfaitaire d’annulation ne peut pas être prise en charge dans le cadre d’une subrogation de paiement par un organisme financeur. Par conséquent, nous facturerons directement le demandeur de la formation. De même pour une formation suivie en partie, nous facturerons directement au demandeur, ce qui n’est pas pris en charge l’organisme de financement par subrogation. 

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