Nous sommes signataire de la charte de déontologie du CPF !

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18 mai 2022
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Qu’est que c’est ?

Cette charte désire mettre en avant une offre de qualité sur le CPF et souhaite encourager l’augmentation de l’accès au développement des compétences.

Cette charte s’appuie sur les règles de droit s’appliquant à la profession et les conditions générales d’utilisation (CGU) de MonCompteFormation.

 

Toute entreprise appliquant la charte doit respecter les 10 engagements suivants :

  1. Être titulaire de la certification qualité Qualiopi à partir du 1er janvier 2022
  2. Être propriétaire de la certification professionnelle visée ou disposer de l’accord écrit de son propriétaire
  3. Présenter son offre avec loyauté, quel que soit le support de communication
  4. Maîtriser le recours à la sous-traitance et en être le garant
  5. Fournir au consommateur toutes les garanties contre l’usurpation de son numéro de Sécurité sociale ou de son CPF
  6. Informer au préalable des frais pris en charge par le CPF et des éventuels frais additionnels
  7. Faciliter la recherche sur Mon Compte Formation en ne dupliquant pas les actions similaires de son catalogue dans le seul but d’optimiser son positionnement
  8. Prévoir les modalités d’évaluation en amont de la formation
  9. Garantir une assistance technique et pédagogique appropriée pour accompagner le bénéficiaire
  10. Proposer à tout client consommateur le recours amiable et gratuit au service de la médiation de la consommation, en cas de litige.

 

 

Vous pouvez donc être certain de la qualité des formations que nous proposons !

 

 

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